Kursen är skräddarsydd för dig som arbetar i små projekt. Syftet är att ge dig verktyg så att du själv tillsammans med dina kollegor kan ta fram bra rutiner som stöd i det dagliga arbetet.
Innehåll i kurs
- Att underlätta det egna arbetet genom goda rutiner
- Kvalitets-, miljö-, ekonomi- och tidsstyrning
- Fokus på kundens behov
- Olika verktyg och modeller (ISO 9000 m fl)
- Processutveckling - att arbeta på ett bättre sätt
- Konsten att göra en rutinbeskrivning
- Målstyrning - organisation, ansvar och befogenhet
Kurs intressant för
Alla som arbetar med små projekt:
- Fastighetsförvaltare och andra upphandlare av små projekt
- Konsulter
- Entreprenörer
- Andra leverantörer
Föreläsare
- Magdi Dobi, Dobi Kvalitetskonsult AB
- Gunnar Kempe, Stockholms stad Fastighetskontoret